全面接管企业IT运维,让您专注核心业务
我们全面接管企业IT基础设施的运维工作,从桌面终端到服务器、网络、邮箱、安全,一个团队全部搞定。
覆盖Windows/Mac终端设备安装、软件部署、打印机配置、外设故障排查等日常桌面支持。
物理服务器与虚拟化平台(VMware/Hyper-V)的日常巡检、补丁更新、性能调优及故障处理。
企业办公网络(路由器、交换机、Wi-Fi、防火墙)的配置管理、故障排除及性能优化。
企业邮箱系统(Exchange/Office 365/自建邮箱)的搭建、迁移、账号管理及反垃圾邮件策略。
建立企业IT安全基线标准,包括防病毒部署、防火墙策略、账号审计、漏洞修复等基础安全工作。
多种交付模式结合,确保企业IT问题得到及时、专业、可量化的服务响应。
工作日5×8小时标准服务时段内,提供远程技术支持与本地工程师上门服务的灵活组合。
全天候7×24小时系统监控与告警,发现异常自动触发响应流程,保障业务连续性。
签署明确的服务等级协议(SLA),量化响应时间、解决时间、可用率等关键指标。
从需求调研到持续运维,每一步都有明确的交付物和验收标准,确保服务全程可控。
工程师上门或远程,全面梳理现有IT环境、设备清单、业务系统、痛点需求,出具IT现状评估报告。
根据调研结果定制运维方案,明确服务范围、响应标准、巡检频率、报价明细,双方确认后签署SLA。
完成监控工具部署、运维通道建立、资产台账录入、基线安全加固,确保运维体系就绪。
进入正式运维阶段,日常巡检、故障响应、月度报告、季度评审,持续优化IT环境。
我们采用透明定价模式,按设备数量或按工位订阅,无隐藏费用,支持按月/按年付费。
按工位(含PC+网络+打印机等)综合计费,一个工位包含全套IT环境运维,费用更可预测。
* 以上价格为参考起步价,实际费用根据设备类型、服务等级、合同期限等因素调整。按年签约可享更多优惠,请联系获取专属报价。
全托管模式下,企业可以不设专职IT人员。我们全面接管所有IT运维工作,您的员工遇到任何IT问题都可以直接联系我们。如果企业内部有人兼职负责IT对接,沟通会更加顺畅,但这不是必须的。
我们的现场服务覆盖西安市区及周边区县(咸阳、渭南等),远程支持不受地域限制。对于多分支机构的企业,我们可以通过远程监控+本地上门合作伙伴的方式提供全国范围的服务。
标准合同期限为1年,支持月付。合同期内如果设备数量有增减变动,可以按月调整订阅数量。我们也提供30天免费试用期,不满意可无责终止。
数据安全方面:签署保密协议、运维操作全程审计、通过跳板机访问、最小权限原则。服务质量方面:SLA量化考核、月度服务报告、季度评审会议、超时补偿机制。
以下服务可与全托管IT运维灵活组合,构建更完整的IT保障体系。
全托管IT运维服务广泛适用于以下行业,我们针对各行业特点提供定制化方案。
预约免费IT评估,我们的工程师将根据您的实际情况提供专业建议,帮助企业制定最优IT方案。
填写以下信息,我们的IT工程师将在1个工作日内与您联系,安排免费的上门或远程评估。