与您的内部IT团队协作,弹性扩展服务能力
联合托管IT服务专为有内部IT人员但需要外部专业支持的企业设计。
企业内部有IT人员,但日常事务太多,一个人分身乏术,经常"救火"式运维,缺乏系统性管理。
内部IT人员知识面有限,遇到服务器架构、网络安全、虚拟化等专业领域问题时缺乏经验和工具。
不想多招IT人员(成本高、管理难),但现有IT人力又明显不足,希望用更低成本获得更强的IT支撑。
内部IT团队处理日常事务,我们负责专业性强和紧急的工作,形成完美互补。
业务高峰期(如上新系统、搬迁办公室)可随时增加MSP支持力度,低谷期缩减,灵活应对。
在服务过程中持续向内部IT人员传授专业知识和最佳实践,帮助您的团队逐步成长。
无需多招全职IT人员,用更低的成本获得更强的专业团队支持,费用可预测、可控制。
内部IT人员下班、休假、出差期间,MSP团队自动补位,确保IT支持7×24不间断。
两种模式各有优势,根据企业实际情况选择最适合的方案。
| 对比维度 | 联合托管IT | 全托管IT运维 |
|---|---|---|
| 适合企业 | 有1-2名IT人员 | 无专职IT人员 |
| IT管理责任 | 内部IT + MSP共担 | MSP全面承担 |
| 日常桌面支持 | 内部IT为主 | MSP全包 |
| 专业运维 | MSP负责 | MSP负责 |
| 7×24监控 | MSP提供 | MSP提供 |
| 人员休假补位 | MSP自动补位 | 不涉及 |
| 费用水平 | 较低(分担模式) | 较高(全包模式) |
| 知识转移 | 持续赋能内部团队 | 以文档交付为主 |
不确定哪种模式更适合您的企业?预约免费评估,我们帮您分析。
预约免费评估不会。我们在合作初期就会明确双方职责边界,形成书面分工协议。MSP定位为"专业后盾"而非"替代者",内部IT人员依然是企业IT管理的主角。我们处理的是他们不擅长或忙不过来的部分,是互补关系。
这正是联合托管的优势之一。MSP团队掌握着您企业IT环境的完整信息(资产台账、架构文档、运维记录),即使内部IT人员离职,MSP可以立即全面补位,确保IT服务不中断。待新人员到岗后再恢复联合模式。
可以。很多企业是从联合托管开始的,随着对MSP服务模式的认可和信任的建立,逐步扩大MSP的服务范围,最终转为全托管。由于联合托管阶段MSP已经充分了解企业IT环境,升级为全托管非常顺畅。
联合托管的费用通常比全托管低30%-50%,因为日常桌面工作由内部IT人员承担。具体费用取决于需要MSP覆盖的服务范围、设备数量、响应等级等因素。建议预约免费评估,我们会根据实际情况提供详细报价。
联合托管IT服务广泛适用于以下行业,我们针对各行业特点提供定制化协作方案。
预约免费IT评估,我们的工程师将根据您的实际情况提供专业建议,帮助企业制定最优IT方案。
填写以下信息,我们的IT工程师将在1个工作日内与您联系,安排免费的上门或远程评估。